Projekt-Referenz

Revolution im
Glasfaservertrieb

In der digitalisierten Welt ist ein leistungsfähiger und zuverlässiger Internetanschluss unverzichtbar. Dies wissen auch Betreiber von Glasfasernetzen, die ihren Kunden hochwertige Glasfaseranschlüsse anbieten möchten. Wir haben ein revolutionäres Bestellsystem entwickelt, das speziell auf die Anforderungen des Glasfaservertriebs ausgerichtet ist.

Individuelles Bestellsystem für Glasfasernetze

  • Zielsetzung
    Viele Betreiber von Glasfasernetzen suchen nach einen effzienten Weg, Glasfaseranschlüsse online anzubieten, während sie den Überblick über Verfügbarkeiten und Auftragsprozesse behalten.
  • Lösungsansatz
    Unsere Lösung war die Entwicklung eines maßgeschneiderten Bestellsystems mit integrierter Verfügbarkeitsabfrage, zentralem Backend und automatischer Auftragsverwaltung, um den gesamten Prozess zu optimieren.
  • Tools
    Digitale Orderstrecke, intelligente Verfügbarkeitsabfrage, API-Anbindung, Synchronisation mit ERP/CRM, zentrales Backend für Auftragsbearbeitung und -verwaltung.
  • Vorteile
    Kunden erleben einen nahtlosen und intuitiven Bestellprozess, während Betreiber von einer effzienten Auftragsabwicklung, einer genauen Verfügbarkeitsprüfung und einer reibungslosen Integration in bestehende Systeme proftieren.
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Highlights des Projekts

Nahtloser Bestellprozess

Unsere jüngste Zusammenarbeit mit einem Tochterunternehmen eines Stadtwerks hat ein System hervorgebracht, das den Glasfaser-Bestellprozess revolutioniert. Mit einer digitalen Orderstrecke können Kunden und Geschäftspartner bequem und zuverlässig den Bestellvorgang eines Glasfaseranschlusses durchlaufen. Die intelligente Verfügbarkeitsabfrage mit Hausanschlussprüfung bietet den Kunden sofortige Klarheit über die Verfügbarkeit eines Glasfaseranschlusses in ihrer Region.

Zentrales Backend für maximale Effzienz

Eines der herausragenden Merkmale dieses Systems ist das zentrale Backend, welches eine nahtlose Auftragsbearbeitung und Auftragsverwaltung ermöglicht. Egal, ob es sich um FTTH (Fiber to the Home) oder FTTB (Fiber to the Building) handelt, unser System unterstützt beide. Sobald ein Kunde seine Breitbandbestellung aufgibt, wird eine automatische Auftragsbestätigung generiert, und alle relevanten Dokumente wie der Hausanschluss-Vertrag, Carrier-Zuweisungen oder Portierungsaufträge werden bereitgestellt.

Integration und Synchronisation

Die Integration und Synchronisation mit dem ERP/CRM sorgt für eine reibungslose Kommunikation zwischen den Verkaufs- und Bestellsystemen für die Glasfaser-Breitband-Vermarktung. Dank der API-Anbindung können auch externe Systeme problemlos angeschlossen werden.

Die Zukunft des Glasfaser-Bestellprozesses

Die Online-Buchung von Breitbandanschlüssen und die ständigen Updates im Bereich Ausbau und Verfügbarkeitsabfrage machen unser System zu einem unverzichtbaren Tool für jeden, der im Bereich Glasfaser tätig ist. Betreiber von Glasfasernetzen, insbesondere Stadtwerke, können sich auf eine zuverlässige und hochmoderne Lösung verlassen, die ihren Anforderungen gerecht wird. Lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft des Glasfaservertriebs gestalten!

Themen

Digitale Orderstrecke

  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Schnelle Bestellabwicklung
  • Intuitive Navigation

Intelligente Verfügbarkeitsabfrage

  • Automatische Hausanschlussprüfung
  • Sofortige Rückmeldung über die Verfügbarkeit
  • Integration regionaler Ausbaudaten

Zentrales Backend

  • Einheitliche Auftragsverwaltung
  • Schnittstelle für FTTH und FTTB
  • Automatische Dokumentengenerierung (z.B. Auftragsbestätigung)

Auftragsbearbeitung

  • Schnelle Bearbeitungszeiten
  • Automatische Weiterleitung an zuständige Abteilungen
  • Statusverfolgung für Kunden

Synchronisation mit ERP/CRM

  • Nahtlose Datenintegration
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Fehlerreduktion durch Automatisierung

API-Anbindung

  • Flexibilität in der Systemintegration
  • Unterstützung gängiger Standards
  • Erweiterungsmöglichkeiten für zukünftige Systeme

Online-Buchung

  • Rund-um-die-Uhr Verfügbarkeit
  • Direkte Rückmeldung für Kunden
  • Einfache Benutzeroberfläche

Ausbau & Verfügbarkeitsabfrage

  • Aktuelle Updates zum Netzwerkausbau
  • Schnelle Abfrageergebnisse
  • Einbindung in den Bestellprozess

Vertrags- & Dokumentenmanagement

  • Automatisierte Erstellung von Hausanschlussverträgen
  • Verwaltung von Carrier-Zuweisungen und Portierungsaufträgen
  • Sichere Speicherung und einfacher Zugriff