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Ein funktionaler Katalog bietet neben einer übersichtlichen Gliederung in Hierachien auch
Sonderfunktionen, wie z.B. ...
...die usergerechte Aufbereitung der
Informationen (Arzt oder Öffentlichkeit), Produktvorschauen und
Klassifizierungen nach Verschreibungspflicht. Eine Volltextsuche
präsentiert zu einem Wirkstoff oder Krankheitsbild das passende
Präparat.
Der Katalog ist über ein CMS ohne HTML-Kenntnisse zu steuern. Als Content Management System (CMS) verwenden wir webEdition.
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Interview: "Alles wird gut..." -
Reanimation der deutschen Internetwirtschaft
Wie
Pilze nach einem warmen Sommerregen schiessen gegenwärtig neue und
wiederbelebte Firmen-Websites aus dem Boden. Das Wiener
Innovationszentrum für Web-Technologie hat dazu mit Herrn Ing. Patrick
Belowski, dem Geschäftsführer des Ingenieurbüros für Webentwicklung,
über die aktuelle Marktlage, die zukünftigen Trends und die vergangene
Krise gesprochen.

IWZ:
Servus Herr Ing. Belowski. Die Kombination Ingenieurbüro und
Webentwicklung ist eher ungewöhnlich. Ist das nicht ein Widerspruch?
Auf der einen Seite präzise Technik und auf der anderen Seite kreative
Designarbeit?

PB: Keineswegs. Für mich ist diese
Kombination absolut logisch. Wir haben aus den Fehlern der
Internet-Boomzeit unsere Lehren gezogen. Gegenwärtig können
erfolgreiche Webauftritte nur mit funktionalen Konzepten und präziser
Technik realisiert werden. Aufgrund meiner Wurzeln in den
Ingenieurwissenschaften weiss ich was praxisorientiertes Arbeiten
ausmacht und was es bedeutet,
brandaktuelle Technologien
einzusetzen, um quasi aus dem Nichts zielgerichtet ein neues Projekt zu
entwickeln. Diese Prinzipien haben wir einfach auf die Webentwicklung
übertragen.
IWZ: Das klingt alles doch sehr technisch. Ist Webdesign nicht mehr wichtig?
PB:
Es hat zumindestens nicht mehr das Gewicht wie früher einmal.
Tatsächlich verstehen wir uns nicht als klassische Medien-Agentur,
sondern als
Technik-Partner für Agenturen und Marketingabteilungen.
Wir sehen uns als Bindeglied zwischen Technik und Inhalten,
zwischen Kunden- und Agenturseite, zwischen der emotionalen und
rationalen Ebene. Nun werden viele Leute denken, das wir uns damit
einem ziemlich hohen Druck aussetzen. Und ich muss Ihnen sagen, sie
haben recht. (schmunzelt)
IWZ: Obgleich noch relativ
jung, sind Sie doch schon ein "alter Hase" im Webbusiness. Was waren
Ihre prägnantesten Erfahrungen in den letzten Jahren?
PB:
Meine ersten Erfahrungen sammelte ich in der Inhouse-Agentur der
Spinnrad GmbH. Wir genossen fast drei Jahre lang den Luxus
kontinuierlich an den Webprojekten arbeiten zu können.
Unser größtes Projekt war in dieser Zeit der Spinnrad-Shop, der bis 2002 zu den Top-10-Shops Deutschlands zählte.
Wichtiger aber scheint mir, dass sich in dieser Zeit ein Team formierte
und somit jeder eine "Web"-Rolle entwickeln konnte. Hier lernte jeder
Projekt-Teilnehmer Kompromisse einzugehen und zwischen Varianten zu
vermitteln. Die dort gelernten Regeln wenden wir noch heute erfolgreich
an.
IWZ: Also Friede, Freude, Eierkuchen. Haben nur die
Anderen schlimme Fehler gemacht und die Web-Entwicklung falsch
eingeschätzt?
PB: Nein. Nein. Natürlich hatten auch wir
Probleme. Das Größte war die Komplexität. Dazu müssen Sie wissen, dass
man es mit einem bunt-gemischten Team auf Kunden- und
Dienstleister-Seite zu tun hat. Jeder will mitreden und hat seine
Meinung zu den "paar Internetseiten". Unsere Erfahrung zeigt, dass es
keinen Sinn macht, ein Projekt bis zum Schluss durchzuplanen. Dies
frisst Kosten und Ressourcen auf beiden Seiten. Auftragnehmer und
-geber sind schnell frustriert. Komplexität ist immer ein
Projektkiller.
Deshalb setzen wir aktuell auf ein
Stufenkonzept, starten direkt nach Auftragsvergabe mit einem Prototypen und bauen dann Stufe für Stufe aus. Letztendlich ist unsere Aufgabe die Reduktion der Komplexität.
IWZ:
Beobachter des Webgeschäftes bewerten die Zukunft mal positiv mal
negativ. Eine einheitliche Tendenz ist nicht zu erkennen. Wie lautet
abschließend Ihre Einschätzung?
PB: Gerade in den
letzten Monaten ist eine verstärke Investition in den Online-Bereich zu
erkennen. Viele für immer verschollen geglaubte Webpräsenzen tauchen
plötzlich wieder auf und zeigen sich konsequenter und zielorientierter
als je zuvor. Interessanterweise ist dies ebenfalls bei Online-Shops zu
erkennen. Wir selbst arbeiten gerade an einem Relaunch des
Spinnrad-Shops und behalten dabei vor allen Dingen die Effizienz im
Auge. Ich möchte nicht allzu weit in die Zukunft schauen, denn zunächst
ist viel nachzuholen, d.h. wir setzen unsere ganzen Anstrengungen in
die Weiterentwicklung unserer Vorgehensmodelle (Stichwort: Agile Entwicklung) und der Implementierung technisch anspruchsvoller Informationssysteme.
Der
gesamte Dienstleistungssektor wird sich grundsätzlich und strukturell
ändern. Unsere gewählte Form des Agenturnetzwerks ist zukunftsträchtig
und bietet dem Kunden mehr Sicherheit, als jede andere Art.
IWZ: Herr Belowski, vielen Dank für das Gespräch.
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